近日开云体育，西贝餐饮集团里面平台的一则顾主共享视频激励齐集热议。视频里，一位宝妈称1岁时进食艰难的孩子，在西贝儿童餐的陪同下养成自主进食民俗，如今近3岁每天皆要吃西贝，这一故事让董事长贾国龙感动落泪。当今该视频已下架，联系争议仍在发酵。

据视频内容宝妈杜女士暗示，孩子近1岁时拒却吃饭，经大夫提议尝试出门就餐。因西贝主打儿童餐，孩子在此迟缓合乎自主进食，对西贝厚谊深厚，以致拒却其他餐厅。贾国龙在视频中坦言，这个故事让他深受饱读舞。

可是，这段本用于里面共享的内容流出后，速即激励公众参议。

大宗网友合计视频饰演因素过重，看完窘态到脚趾抠地。不少东说念主还联念念到西贝此前的不异内容，如《我给大爷一碗汤，大爷要送我北京一套房》《7岁的毛毛：我以为我方再也吃不到西贝了》等著述，嘲谑其煽情炒作，格调一贯如斯。

尤其针对“7岁毛毛抱劳动员大腿悲泣”的情节，有网友较真指出7岁儿童身高频频120-130厘米，根蒂作念不出这么的动作，质疑故事确实性。

西贝客服回答称，“西贝试吃早读”是里面学习渠说念，发布的皆是确实案例，初志是展示企业风貌。这次下架视频，是因为顾主和职工遇到网暴，为保护其隐秘才选拔这一举止。当今，该里面平台已设为需授权能力浏览的神秘账号。

西贝永远将儿童餐作为中枢产物，2024年卖出超2000万份儿童餐，劳动近650万东说念主次儿童客群。董事长贾国龙更是明确暗示，接下来要把儿童餐“作念绝”，从妊妇餐、月子餐延长到1-12岁儿童餐，主打专科与品性。这次事件，本体是品牌念念通过心扉故事强化用户丹心度。

此前《大爷送房》一文，因说起职工15岁收职激励童工质疑；《7岁的毛毛》一文因过度渲染孩子对品牌的依赖，被网友吐槽剧情失误，最终两篇著述均被删除。

餐饮行业分析东说念主士指出，企业里面共享一朝插足全球公论场，就得均衡好确实性与传播标准。过度煽情容易激励公众逆反情态，但若能真确作念到品性过硬，比如西贝此前欢跃儿童餐不添加味精、鸡精等因素并公开食材表，大概能更好地获得信任。

企业心扉营销没错开云体育，但标准和语境得拿握好，毕竟耗尽者更热心的是菜品自身是否极新、安全、合算。